Chính sách bảo hành. Trong trường hợp Đông hàn được chủ đầu tư chọn thi công nội thất thì phần bảo hành được áp dụng như sau:
Chế độ và thời gian bảo hành.
+ Sản phẩm đồ gỗ: bảo hành 12 tháng về sản phẩm.
+ Giấy dán tường: bảo hành 6 tháng về lỗi thi công.
+ Rèm cửa: bảo hành 6 tháng về lỗi thi công.
+ Thảm trải sàn: bảo hành 6 tháng về lỗi thi công.
+ Sofa: bảo hành 1 năm.
+ Các phụ kiện, thiết bị được bảo hành theo hãng cung cấp.
Các trường hợp không được bảo hành:
+ Quá thời gian ghi trên Phiếu bảo hành.
+ Phiếu bảo hành bị rách, bị sửa đổi hoặc không xác định được.
+ Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người sử dụng.